Salt la conținut
Livrare gratuită în Germania de la 55,00€ Ridicare gratuită din magazin Livrare în 1-3 zile lucrătoare de la primirea plății.
mush room Magazin online La magazin Coș

Informații privind dreptul de retragere

Traducere a versiunii germane. Doar versiunea germană este obligatorie din punct de vedere juridic: https://shop.mush-room.net/widerrufsbelehrung

Dreptul de retragere

Aveți dreptul de a vă retrage din prezentul contract, fără a preciza motivele, în termen de 14 zile.

Perioada de retragere expiră după 14 zile începând de la ziua în care dumneavoastră sau o parte terță, alta decât transportatorul și indicată de dumneavoastră, intră în posesia fizică a bunurilor.

Pentru a vă exercita dreptul de retragere, trebuie să ne informați (THOMARA Edelpilze & Feinkost, proprietar Thomas Markus Rave, Bergstraße 64, 69120 Heidelberg, Germania, telefon 06221 8932400, e-mail info@thomara.de) cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din prezentul contract, utilizând o declarație neechivocă (de exemplu, o scrisoare trimisă prin poștă sau e-mail). Puteți folosi modelul de formular de retragere atașat, dar nu este obligatoriu.

Vă puteți exercita dreptul de retragere și online, la https://shop.mush-room.net/ro/retragere. Dacă folosiți această opțiune, vă vom transmite fără întârziere (de exemplu, prin e-mail) o confirmare de primire a unei astfel de retrageri.

Pentru respectarea termenului-limită de retragere, este suficient să trimiteți comunicarea privind exercitarea dreptului de retragere înainte de expirarea perioadei de retragere.

Efectele retragerii

Dacă vă retrageți din prezentul contract, vă vom rambursa toate sumele pe care le-am primit de la dumneavoastră, inclusiv costurile livrării (cu excepția costurilor suplimentare determinate de faptul că ați ales altă modalitate de livrare decât cea mai ieftină modalitate de livrare standard oferită de noi), fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, nu mai târziu de 14 zile de la data la care suntem informați cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din prezentul contract. Vom efectua această rambursare folosind aceeași modalitate de plată ca și cea folosită pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care v-ați exprimat în mod expres acordul pentru o altă modalitate de plată; în orice caz, nu vi se vor percepe comisioane ca urmare a acestei rambursări.

Putem amâna rambursarea până la data la care primim bunurile înapoi sau până când ne furnizați dovada că ați trimis înapoi bunurile, fiind valabilă data cea mai apropiată.

Trebuie să ne trimiteți înapoi bunurile sau să ni le predați fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, nu mai târziu de 14 zile de la data la care ne-ați comunicat retragerea din prezentul contract: mush room, Römerstraße 28, 69115 Heidelberg. Termenul este respectat dacă trimiteți înapoi bunurile înainte de expirarea perioadei de 14 zile.

Veți suporta costul direct al returnării bunurilor.

Sunteți responsabil doar pentru diminuarea valorii bunurilor rezultată din manipularea acestora, alta decât cea necesară pentru determinarea naturii, caracteristicilor și funcționării bunurilor.

Excepții de la dreptul de retragere

Dreptul de retragere nu se aplică contractelor de furnizare de bunuri care sunt susceptibile a se deteriora sau a expira rapid (§ 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB). Acest lucru este valabil pentru trufele proaspete.

Încetarea anticipată a dreptului de retragere

Dreptul de retragere încetează anticipat în cazul contractelor de furnizare de bunuri sigilate care nu pot fi returnate din motive de protecție a sănătății sau din motive de igienă, dacă au fost desigilate după livrare (§ 356 Abs. 4 coroborat cu § 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB).

Model de formular de retragere

(Completați și returnați acest formular numai dacă doriți să vă retrageți din contract.)

  • Către THOMARA Edelpilze & Feinkost, proprietar Thomas Markus Rave, Bergstraße 64, 69120 Heidelberg, Germania, e-mail info@thomara.de:
  • Prin prezenta vă informez/informăm (*) cu privire la retragerea mea/noastră (*) din contractul referitor la vânzarea următoarelor bunuri (*)/prestarea următoarelor servicii (*)
  • Comandat la data (*)/primit la data (*)
  • Numele consumatorului (consumatorilor)
  • Adresa consumatorului (consumatorilor)
  • Semnătura consumatorului (consumatorilor) (doar în cazul în care acest formular este notificat pe hârtie)
  • Data

(*) Se elimină după caz.