Politica de confidențialitate

Traducere a versiunii germane. Doar versiunea germană este obligatorie din punct de vedere juridic: https://shop.mush-room.net/datenschutz

Versiunea din: 23 octombrie 2026

Operatorul

THOMARA Edelpilze & Feinkost, proprietar Thomas Markus Rave, Bergstraße 64, 69120 Heidelberg, Germania, telefon 06221 8932400, e-mail info@thomara.de.

Principii generale

Magazinul online nu integrează rețele publicitare, servicii de analiză sau conținut de pe servere terțe. Fonturile și imaginile provin de pe serverul propriu. Pentru o comandă nu este necesar un cont de client. Prelucrăm date cu caracter personal numai în măsura descrisă aici.

Găzduire și accesarea paginilor

Magazinul online rulează pe un server administrat de noi, aparținând netcup GmbH, Emmy-Noether-Straße 10, 76131 Karlsruhe. Cu netcup există un contract privind prelucrarea datelor de către o persoană împuternicită conform art. 28 din GDPR.

La accesarea unei pagini, browserul dumneavoastră transmite date necesare din punct de vedere tehnic, printre care adresa IP. Magazinul online nu înregistrează jurnale de acces cu adrese IP. Pentru protecția împotriva încercărilor masive de autentificare și a trimiterilor masive de formulare, serverul păstrează adresa IP pentru scurt timp în memoria de lucru, cel mult o oră, și nu o stochează permanent. Temeiul juridic este art. 6 alin. (1) lit. (f) din GDPR, interesul nostru legitim pentru o funcționare sigură.

Cookie-uri

Magazinul online setează un singur cookie pentru vizitatori: „mr_korb”. Acesta conține un identificator aleatoriu, pentru ca coșul și datele introduse la finalizarea comenzii să se păstreze la navigarea între pagini. Este necesar din punct de vedere tehnic (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG) și expiră după 30 de zile. Un alt cookie există numai pentru angajații noștri, în zona de administrare.

Comenzi

Pentru o comandă prelucrăm numele, adresa, adresa de e-mail, la cerere numărul de telefon, produsele comandate, metoda de plată și observațiile dumneavoastră. Temeiul juridic este art. 6 alin. (1) lit. (b) din GDPR (contract). Facturile și documentele contabile le păstrăm atât timp cât o cer legislația comercială și cea fiscală (§ 147 AO, § 257 HGB). După aceea ștergem datele.

În cazul expedierii, transmitem numele și adresa de livrare serviciului de curierat care livrează coletul. Adresa de e-mail și numărul de telefon nu le transmitem.

Servicii de plată

La plata cu PayPal vă redirecționăm către PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. La plata cu cardul, Apple Pay, Google Pay sau Klarna vă redirecționăm către Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlanda. În acest scop transmitem numărul comenzii, suma și adresa de e-mail. Datele dumneavoastră de plată există numai la serviciul respectiv, noi nu le vedem. Se aplică în plus informațiile privind protecția datelor ale PayPal, respectiv Stripe. Temeiul juridic este art. 6 alin. (1) lit. (b) din GDPR.

La plata în avans și la plata în numerar nu ajung date la servicii de plată.

E-mailuri

Confirmarea comenzii, mesajele privind plata și expedierea le trimitem prin căsuța poștală a furnizorului nostru de e-mail Neue Medien Münnich GmbH (ALL-INKL.COM). Cu furnizorul există un contract privind prelucrarea datelor de către o persoană împuternicită conform art. 28 din GDPR.

Cine se abonează la newsletter primește mai întâi un e-mail cu un link de confirmare. Abia după confirmare trimitem noutăți din magazin și din magazinul online. În acest scop stocăm adresa de e-mail, precum și momentul abonării și al confirmării. Temeiul juridic este consimțământul dumneavoastră (art. 6 alin. (1) lit. (a) din GDPR). Îl puteți retrage oricând prin linkul de dezabonare din fiecare e-mail.

Retragerea prin funcția de retragere

Dacă vă retrageți dintr-un contract prin funcția de retragere, stocăm numele, datele contractului, adresa de e-mail, precum și data și ora primirii și trimitem o confirmare de primire. Temeiul juridic este art. 6 alin. (1) lit. (c) din GDPR (§ 356a BGB).

Contact

Dacă ne sunați sau ne scrieți, prelucrăm datele dumneavoastră pentru a vă soluționa solicitarea. Temeiul juridic este art. 6 alin. (1) lit. (b) din GDPR, dacă este vorba despre o comandă, în rest art. 6 alin. (1) lit. (f) din GDPR.

Drepturile dumneavoastră

Accesul la date conform art. 15 din GDPR
Rectificarea conform art. 16 din GDPR
Ștergerea conform art. 17 din GDPR
Restricționarea prelucrării conform art. 18 din GDPR
Portabilitatea datelor conform art. 20 din GDPR
Opoziția la prelucrare conform art. 21 din GDPR

Este suficient un mesaj informal la adresa de mai sus. Aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere. Autoritatea competentă pentru noi este Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart.