К содержанию
Бесплатная доставка по Германии от 55,00€ Самовывоз из магазина бесплатно Отправка в течение 1-3 рабочих дней после поступления оплаты.
mush room Интернет-магазин В магазин Корзина

Политика конфиденциальности

Перевод немецкой версии. Юридическую силу имеет только немецкая версия: https://shop.mush-room.net/datenschutz

Редакция от 23 октября 2026 г.

Ответственное лицо

THOMARA Edelpilze & Feinkost, владелец Thomas Markus Rave, Bergstraße 64, 69120 Heidelberg, Германия, телефон 06221 8932400, электронная почта info@thomara.de.

Общие положения

Интернет-магазин не подключает рекламные сети, сервисы аналитики и содержимое со сторонних серверов. Шрифты и изображения загружаются с нашего собственного сервера. Для заказа учётная запись покупателя не нужна. Мы обрабатываем персональные данные только в том объёме, который описан здесь.

Хостинг и открытие страниц

Интернет-магазин работает на сервере компании netcup GmbH, Emmy-Noether-Straße 10, 76131 Karlsruhe, которым управляем мы сами. С netcup заключён договор об обработке данных по поручению согласно ст. 28 Общего регламента по защите данных (GDPR).

При открытии страницы ваш браузер передаёт технически необходимые данные, в том числе IP-адрес. Интернет-магазин не ведёт журналы доступа с IP-адресами. Для защиты от массовых попыток входа и отправки форм сервер ненадолго держит IP-адрес в оперативной памяти, не дольше одного часа, и не сохраняет его надолго. Правовое основание: ст. 6 п. 1 лит. f GDPR, наш законный интерес в безопасной работе.

Файлы cookie

Для посетителей интернет-магазин устанавливает только один файл cookie: «mr_korb». Он содержит случайный идентификатор, чтобы корзина и данные при оформлении заказа сохранялись при переходе между страницами. Он технически необходим (§ 25 абз. 2 п. 2 TDDDG, Закон Германии о защите данных в сфере телекоммуникаций и цифровых услуг) и истекает через 30 дней. Ещё один файл cookie есть только для наших сотрудников в разделе управления.

Заказы

Для заказа мы обрабатываем имя, адрес, адрес электронной почты, по желанию номер телефона, заказанные товары, способ оплаты и ваши комментарии. Правовое основание: ст. 6 п. 1 лит. b GDPR (договор). Счета и бухгалтерские документы мы храним так долго, как этого требуют торговое и налоговое право (§ 147 AO, Налоговый кодекс Германии; § 257 HGB, Торговый кодекс Германии). После этого мы удаляем данные.

При отправке мы передаём имя и адрес доставки службе доставки, которая доставляет посылку. Адрес электронной почты и номер телефона мы не передаём.

Платёжные сервисы

При оплате через PayPal мы перенаправляем вас на PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. При оплате картой, через Apple Pay, Google Pay или Klarna мы перенаправляем вас на Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ireland. Для этого мы передаём номер заказа, сумму и адрес электронной почты. Ваши платёжные данные есть только у соответствующего сервиса, мы их не видим. Дополнительно действуют правила о защите данных PayPal или Stripe. Правовое основание: ст. 6 п. 1 лит. b GDPR.

При предоплате и оплате наличными платёжные сервисы никаких данных не получают.

Электронные письма

Подтверждение заказа, уведомления об оплате и отправке мы отправляем через почтовый ящик нашего почтового провайдера Neue Medien Münnich GmbH (ALL-INKL.COM). С этим провайдером заключён договор об обработке данных по поручению согласно ст. 28 GDPR.

Рассылка

Тот, кто подписывается на рассылку, сначала получает письмо со ссылкой для подтверждения. Только после подтверждения мы присылаем новости магазина и интернет-магазина. Для этого мы сохраняем адрес электронной почты, а также время подписки и подтверждения. Правовое основание: ваше согласие (ст. 6 п. 1 лит. a GDPR). Вы можете в любое время отозвать его по ссылке для отписки в каждом письме.

Отказ через функцию отказа от договора

Если вы отказываетесь от договора через функцию отказа, мы сохраняем имя, сведения о договоре, адрес электронной почты, а также дату и время получения и отправляем подтверждение получения. Правовое основание: ст. 6 п. 1 лит. c GDPR (§ 356a BGB).

Контакт

Если вы звоните или пишете нам, мы обрабатываем ваши данные, чтобы рассмотреть ваше обращение. Правовое основание: ст. 6 п. 1 лит. b GDPR, если речь идёт о заказе, в остальных случаях ст. 6 п. 1 лит. f GDPR.

Ваши права

  • Получение информации согласно ст. 15 GDPR
  • Исправление согласно ст. 16 GDPR
  • Удаление согласно ст. 17 GDPR
  • Ограничение обработки согласно ст. 18 GDPR
  • Переносимость данных согласно ст. 20 GDPR
  • Возражение против обработки согласно ст. 21 GDPR

Достаточно неформального сообщения по указанному выше адресу. Кроме того, вы имеете право подать жалобу в надзорный орган. Для нас компетентен уполномоченный по защите данных и свободе информации земли Баден-Вюртемберг: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart.