Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 23. Oktober 2026
1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen im Onlineshop https://shop.mush-room.net zwischen Ihnen und THOMARA Edelpilze & Feinkost, Inhaber Thomas Markus Rave, Bergstraße 64, 69120 Heidelberg (im Folgenden „wir“). Der Shop gehört zum Ladengeschäft mush room, Römerstraße 28, 69115 Heidelberg.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Shop ist eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung. Mit dem Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der Waren im Warenkorb ab. Wir bestätigen den Eingang sofort per E-Mail. Mit dieser Bestellbestätigung nehmen wir Ihr Angebot an, der Kaufvertrag ist damit geschlossen.
Vor dem Absenden zeigt die Seite „Bestellung prüfen“ alle Angaben noch einmal. Eingabefehler lassen sich dort über „Ändern“ und im Warenkorb korrigieren. Vertragssprache ist Deutsch.
Wir speichern den Vertragstext. Die Bestelldaten und diese Bedingungen schicken wir Ihnen mit der Bestellbestätigung per E-Mail. Über den Link in dieser Mail lässt sich die Bestellung jederzeit wieder aufrufen. Die jeweils aktuellen Bedingungen stehen unter https://shop.mush-room.net/agb.
3. Preise und Versandkosten
Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Dazu kommen die Versandkosten, die unter https://shop.mush-room.net/versand stehen und vor dem Absenden der Bestellung angezeigt werden. Die Abholung im Laden kostet nichts.
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können Zölle, Einfuhrsteuern und Gebühren anfallen. Diese tragen Sie.
4. Zahlung
Welche Zahlarten zur Wahl stehen, zeigt die Kasse. Möglich sind je nach Bestellung Überweisung vorab (Vorkasse), PayPal, Kartenzahlung und weitere Zahlarten über den Dienst Stripe sowie Barzahlung oder Kartenzahlung bei Abholung im Laden.
Bei Vorkasse stehen Bankverbindung und Betrag in der Bestellbestätigung. Bitte überweisen Sie innerhalb von 14 Tagen. Wir versenden die Ware nach Zahlungseingang. Ohne Zahlung nach 14 Tagen dürfen wir vom Vertrag zurücktreten.
5. Lieferung und Abholung
Die Lieferzeit steht beim Produkt und auf der Seite Versand und Zahlung. Bei Abholung im Laden schreiben wir Ihnen, sobald die Bestellung bereitliegt. Abholen können Sie während der Öffnungszeiten (Mo-Fr 9-13 und 15-19 Uhr, Sa 8-16 Uhr).
Wir liefern nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz. Frische Trüffeln verschicken wir nur gekühlt per Expressversand über Nacht, pauschal 27,50€, höchstens 1 kg je Bestellung. Je nach Vorbereitung geht die Sendung bis zu 3 Tage nach der Bestellung raus. Enthält eine Bestellung frische Trüffeln, gilt dieser Versand für die ganze Bestellung.
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
7. Abgabe nur an Volljährige
Räucherwerk geben wir nur an Personen ab 18 Jahren ab. Mit der Bestellung solcher Artikel bestätigen Sie, mindestens 18 Jahre alt zu sein. Wir dürfen bei Übergabe oder Abholung einen Ausweis verlangen und die Bestellung stornieren, wenn Zweifel am Alter bestehen.
8. Räucherwerk und Naturprodukte
Artikel der Kategorie Räucherwerk sind kein Lebensmittel, kein Nahrungsergänzungsmittel und kein Arzneimittel und nicht zum Verzehr bestimmt. Porlinge und Baumpilze geben wir als Naturprodukte ohne Verzehrempfehlung ab. Zu diesen Artikeln geben wir keine Zubereitungs-, Dosierungs- oder Anwendungsempfehlungen.
9. Mängel
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Bitte melden Sie beschädigte oder falsche Ware möglichst bald, das hilft uns bei der Klärung mit dem Versanddienst. Ihre gesetzlichen Rechte hängen davon nicht ab.
10. Widerrufsrecht
Verbraucher haben ein Widerrufsrecht. Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung unter https://shop.mush-room.net/widerrufsbelehrung. Den Widerruf können Sie auch online unter https://shop.mush-room.net/widerruf erklären.
11. Streitbeilegung
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz entzogen wird, den zwingende Bestimmungen des Staates gewähren, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.